Care

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商品のご使用上の注意につきまして

ご使用中、皮膚の異常・かぶれなどの症状が起きた場合は使用をお辞めいただき、専門医にご相談ください。
落としたり、ぶつけたり、強く引っ張ったり、強い衝撃を与えないようお気をつけください。
家事、入浴、就寝時、スポーツ、重い荷物の運搬などの際は、破損、けがの恐れがありますので着用をお控えください。
樹脂パーツは熱に弱いため、お風呂やサウナなどには着用したまま入らないください。
またヒーターやストープなど高温になる場所に近づけないでください。

使用後のお手入れについて(樹脂)

ご使用後はきれいな柔らかい布でのから拭きをお薦めいたします。またマイクロファイバー入りの柔らかい布をご使用いただいくと、より樹脂部分の汚れがとれやすく光沢が戻りやすくなります。
樹脂製品は、細かいちょっとしたお手入れをお続けいただくことでツヤのある綺麗な状態が長持ちいたします。

使用後のお手入れについて(シルバー)

JUTIQUのシルバー製品には全て変色防止用のメッキ加工をしておりますが、通常に使用していても皮脂や汗、大気によって硫化が始まり、シルバーの表面が黒ずんでしまうことがあります。使用後は柔らかい布で表面を拭いていただきチャック付きビニール袋などで保管することで変色を防ぐことができます。
またJUTIQUのシルバー製品は表面に特有のテクスチャーをつけている関係上、表面の凹凸の間にクロス繊維が入り黒ずんでに見えることがあるため、市販のシルバークロスのご使用をお控えください。

当ブランドでは重ね着けを推奨させていただいておりますが、アクセサリー同士が接触する際に摩擦で細かい傷がつくことがございます。
こちらの傷もご使用後に柔らかい布で拭き取っていただくなどしていただことで綺麗な状態が続きますが、傷などが目立ってくる場合はお磨きのメンテナンスを承っております。

詳しくはメンテナンスをご覧ください。

商品の保管上の注意につきまして

JUTIQUでは、透明度が高く変色しにくい樹脂を使用しておりますが、樹脂の特性上、長時間の紫外線や経年変化の影響で、黄色く変色したり退色することがありますので予めご了承ください。

樹脂という成分の特性上、経年変化や紫外線での変色は起こりますが、ご使用状況や保管状況により変色状況は大きく変わってまいりますのでご一読いただき直射日光の当たる場所や、乾燥・高温多湿の場所での長期保管は劣化や変色の原因となりますので避けてください。湿気の少ない暗所での保管をお薦めしております。
また暗所での保管にあたっても長期間同じ状態が続くと変色してくる場合がございます。
定期的にから拭きするなどチェックいただくと綺麗な状態が長続きする傾向がございます。

現在全ての制作は日本に集約して制作しております。All Made in Japan.
1点1点ハンドメイド制作しておりますため、多少の差異があることをご了承ください。

メンテナンス・リペアについて

JUTIQUのアクセサリーを永くお使いいただくために、お買い上げ後3ヶ月以内は、メンテナンスやお修理を無料で承ります。また3ヶ月以降も有償にて承ることができます。
(パーツの紛失や破損状況によっては期間内でも有償となる場合や、お修理ができかねる場合がございますのであらかじめご了承ください。)

樹脂部分のお磨きによるメンテナンスも有償にて承っております。
お見積はお品物の状態によって変わってまいりますので、お問合せフォームよりご連絡ください。

お修理の流れ
  1. 本ページのお問い合わせフォームよりお問合せください。
    (POPUP等でお求めいただいた際はお買い上げいただいた店舗にお持ち込みください。)
  2. お見積もりと納期が確認でき次第ご連絡いたします。
    お品物が届いてからお見積もり作成に約1週間ほどお時間をいただきます。
  3. お修理内容をご了承頂けましたら、お修理代をお支払いいただきお修理進行いたします。
  4. 修理が完了いたしましたら、完了したむねとお渡し方法確認のご連絡をさせていただきます。